┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ 　　ＮＰＯあつぎみらい２１の「かながわ Business Network」 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　１月１０日号　Ｖｏｌ．１３ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ┌───────────────────────────────────┐ 　　〜謹賀新年〜 　　　　　　　　　　　本年も宜しくお願い申し上げます。 　　　　　　特定非営利活動法人　ＮＰＯあつぎみらい２１　会員一同 └───────────────────────────────────┘ こんにちは、ＮＰＯあつぎみらい２１ 「かながわ Business Network」編集部の伊豫田（いよだ）です。 　かながわ Business Networkは、毎月１回メールマガジンを通じて皆さまの経営 に役立つ情報をお届けします。 　今号のコンテンツはこちら！ １．＜コ ラ ム＞　■値引きのテクニック　〜顧客の心をつかめ！〜 ２．＜セミナー＞　■２月16日　次世代経営者実践塾　講義プレビュー ３．＜新着情報＞　■かながわ Business Headline ４．＜リンク集＞　■震災関連情報 ┌──────────────────ＮＰＯあつぎみらい２１からのPR──┐ 　　当ＮＰＯから講師を派遣します。 　　　　〜綾瀬市　新技術・新商品開発セミナー（全３回　18時〜20時）〜 　　　　　　　　　　　　　講師：ＮＰＯあつぎみらい２１理事長　小泉 誠二 　　　　　　　　　　　　　　 　　　　 1/25　第１回　「今こそ　生き残りのために技術開発を進めよう」 　　　　　2/1　第２回　「新技術・新商品の開発の進め方」 　　　　　2/8　第３回　「具体的な展開と支援施策」 　　http://www.city.ayase.kanagawa.jp/hp/page000022700/hpg000022696.htm └───────────────────────────────────┘ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ １．＜コ ラ ム＞　■値引きのテクニック　〜顧客の心をつかめ！〜 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ヘビーユーザーを営業マンに変える術。　（餃子の王将編） 　餃子の王将は、チェーン店でありながら店長の裁量権が大きく、基本メニューの ほかセットなどの構成が店舗ごとに自由になっています。そのため違う地域の同店 に入るとその場所にしかないメニューに有りつける楽しみが増え、新たな来店動機 を顧客に与えてます。 　さて、餃子の王将のヘビーユーザーなら定番となっている「ぎょうざ倶楽部」。 毎年秋頃に募集が開始され、一定期間内にスタンプ２０個を集めると、１年間５％ 割引の特典などが得られる会員証を交付するものです。 　一般的に値引きの効力があるのは２０％からと言われており、５％程度の値引き ではあまり効果が上がらないものです。しかしながら、外食が中心となる顧客層で あるヘビーユーザーにとっては、この５％を得る事の他、「ぎょうざ倶楽部」の会 員である事自体にも満足を感じています。 　また５００円でスタンプ一個の為、２０個を集める為には最低１万円を２カ月く らいの間に集める必要があり、ファミリー層ならいざ知らず、一人で集めるのは容 易で無い為、夜に仲間を誘って居酒屋替わりに使うなど、優秀な営業マンと化して 集客をしてくれるのです。 　このため、値引きの経済効果としては、スタンプ２０個までに定価で飲食する分 や、仲間を誘う集客効果を考えれば１年間の値引き（しかも後出し）など安い広告 費です。その後さらに会員証を持っている事で５％引きだからとさらなる顧客を連 れてくる可能性を考えると絶大な効果を得ている事になります。 　これらは餃子の王将自体に魅力があり、それを最大限に活用した値引きプロモー ションと言えるでしょう。もし、みなさんのお店が十分な固定客をつかんでおり、 新たな顧客層を開拓しようと考えている場合に参考となる事例です。 　値引きは売上が上がらないからといって、安易に行うものではありません。消費 者は賢いので、一度値下げをするとその価格が当たり前になってしまうのです。 　　〜今後も面白い事例を見つけたら解説していきます。次回をお楽しみに。〜 ▼参考　餃子の王将　ぎょうざ倶楽部 http://www.ohsho.co.jp/gyozaclub/event.html ┌───────────────────────────────────┐ 　★Writer：伊豫田 竜二（中小企業診断士、ファイナンシャルプランナー） 　　　　〜　既成概念の先を行く　〜 　　　　　　　　　中小企業が成長するための「経営企画室」として、 　　　　　　　　　　　　イノベーションの「タネ」と「シカケ」を作ります！ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　Website: http://iyoda.web.fc2.com/　 └───────────────────────────────────┘ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ２．＜セミナー＞　■2月16日　次世代経営者実践塾　講義プレビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼第６回　強みを生かせ！「企業連携」と「補助金」の実践 　失われた２０年と言われるほど、不況が長く続いています。しかしながら次世代 経営者の中には、バブル期を知らない程に遠い昔の事と認識していると思います。 　この世代の感覚として、バブル期が異常な世界で、現在が当たり前の状況であり 国際経済や政治の良し悪しとは別の次元で経営を捉える事が強みであると言えます。 　そこで最終回の実践塾では次世代経営者の皆さんと、新たなビジネスモデルの創 造を考え、セミナーの全体テーマである「自分世代の勝ちパターン」を生み出す討 論を行います。 ▼セミナーの内容 　 　中小企業の経営資源であるヒト・モノ・カネには限界があり、出来る事は限られ ていますが、お互いの強みを生かして２社以上が連携すれば、可能性は飛躍的に広 がりを見ることができます。 　実習では自分では見えない企業の強みを、参加者相互に討論を交え引き出してい くことを目指します。後半では２社以上が連携する事により、活用可能な公的支援 策の解説を交えて、「企業連携」によるビジネス創出のプロセスを学習します。、 　次世代経営者育成塾で、現状打開の解決策を一緒に掴みませんか？ 　　　　　　　　前篇である第５回講義と合わせて受講される事をお薦めします。 　第５回　 1月19日(木)　得意分野を共有した企業連携・結びつけの事例を学ぶ 　第６回　 2月16日(木)　強みを生かせ！「企業連携」と「補助金」の実践 　　　　　　いずれも18:00〜21:00　厚木市勤労福祉センターにて開催されます。 ▼お申し込みは、ＮＰＯホームページを参照ください。 　　　　　　　　　　　　　http://www.atsugimirai21.org/seminer.htm ┌───────────────────────────────────┐ 　★Writer：伊豫田 竜二（中小企業診断士、ファイナンシャルプランナー） 　　　　〜　既成概念の先を行く　〜 　　　　　　　　　中小企業が成長するための「経営企画室」として、 　　　　　　　　　　　　イノベーションの「タネ」と「シカケ」を作ります！ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　Website: http://iyoda.web.fc2.com/　 └───────────────────────────────────┘ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ３．＜新着情報＞　■かながわ Business Headline ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　神奈川県を中心にビジネスイベントや公的支援などの経営に役立つ情報をお届け します。興味のある内容がありましたら、是非ご活用ください。また、ＮＰＯでは 皆さまの経営改善を応援します。公的支援の上手な使い方や申請資料の作成指導な ど、お気軽に相談ください。 ▼補助金等の公募 公募の予定はありません。 ▼施策・イベント情報 １／１７ 日本能率協会　テクノフロンティア開催概要発表・特別講演会 http://www.jma.or.jp/tf/reg11/briefing.html?p=drm8-594-1562-19147720 足柄上地域県政総合センター　県西産業フェア２０１２出展企業募集 http://ashigaracross.com/ ▼統計情報 石油統計速報（平成２３年１１月分） http://www.meti.go.jp/statistics/tyo/sekiyuso/result.html 商業販売統計速報（平成２３年１１月分） http://www.meti.go.jp/statistics/tyo/syoudou/index.html 鉱工業生産・出荷・在庫指数速報（平成２３年１１月分） http://www.meti.go.jp/statistics/tyo/iip/index.html 資源・エネルギー統計速報（平成２３年１１月分） http://www.meti.go.jp/statistics/tyo/seidou/result/ichiran/07_shigen.html 機械統計速報（平成２３年１１月分） http://www.meti.go.jp/statistics/tyo/seidou/result/ichiran/03_kikai.html 化学工業統計速報（平成２３年１１月分） http://www.meti.go.jp/statistics/tyo/seidou/result/ichiran/02_kagaku.html 窯業・建材統計速報（平成２３年１１月分） http://www.meti.go.jp/statistics/tyo/seidou/result/ichiran/04_yogyo.html 繊維・生活用品統計速報（平成２３年１１月分） http://www.meti.go.jp/statistics/tyo/seidou/result/ichiran/05_seni.html 紙・印刷・プラスチック製品・ゴム製品統計速報（平成２３年１１月分） http://www.meti.go.jp/statistics/tyo/seidou/result/ichiran/06_kami.html 鉄鋼・非鉄金属製品・金属製品統計速報（平成２３年１１月分） http://www.meti.go.jp/statistics/tyo/seidou/result/ichiran/01_tekko.html 生コンクリート流通統計調査(平成23年7-9月期) http://www.meti.go.jp/statistics/sei/namakon/index.html 砕石等動態統計調査(平成23年7-9月期) http://www.meti.go.jp/statistics/sei/saiseki/index.html ▼セミナー・講演情報 １／２３　神奈川県中小企業団体中央会　ISO14001「内部監査員養成講座」 http://www.chuokai-kanagawa.or.jp/topics/topic.asp?Id=6524&wn １／２５　協創マッチングフォーラムの開催 http://www.ksp.or.jp/k-forum/ １／２７　横浜企業経営支援財団　横浜スマートグリッド シーズ＆ニーズ探索研究会 http://joint.idec.or.jp/kenkyu/120127.php １／２８　神奈川県立川崎図書館　映像をビジネスにした社長の話 http://www.klnet.pref.kanagawa.jp/kawasaki/information/business_talk1102.htm １／３０　川崎市　みらい産業創造フォーラム「ロボットが拓く　”みらい産業”」 http://www.city.kawasaki.jp/event/info9821/index.html １／３１　川崎市　第23回かわさきデザインフェア http://www.city.kawasaki.jp/event/info9795/index.html ２／２１　日本規格協会　「変化の時代をたくましく生きる」の開催 http://www.tqm9000.jp/pdf/Sympo20120221_r2.pdf ２／２８　神奈川科学技術アカデミー　「無料特許相談会」 http://www.newkast.or.jp/event/event_120228.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ４．＜リンク集＞　■震災関連情報 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 東日本大震災 関連情報 http://www.meti.go.jp/earthquake/index.html 経済産業省　放射線計測値ポータル http://www.meti.go.jp/earthquake/nuclear/monitor.html 神奈川県　東日本大震災関連情報 http://www.pref.kanagawa.jp/cnt/f100573/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■　編集後記 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　ＮＰＯあつぎみらい２１が贈る、「かながわ Business Network」はいかがでし たか？　今後もみなさんの経営に役立つ情報提供を行っていきます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　次回も楽しみにして下さい！ 　皆さま、年末年始はいかが過ごされたでしょうか？　 　今年は列車で帰省したのですが、熱海駅で久々に駅弁を買いました。好物の鯛め しを選んだのですが、フタを開けてびっくり。木製のスプーンが付く様になってい たのです。 　ご存知の方も多いと思いますが、鯛めしはでんぶと呼ばれる「そぼろ」がのった お弁当で、食べてる傍からポロポロとそぼろがこぼれる事と、器にご飯がこびりつ いて箸で集める事が難しいのが問題で、皆さんも混み合った車内で食べるのに苦労 された経験があったかと思います。 　それが木製スプーンのお陰で、きれいに食べる事ができ、周りに遠慮することな く美味しくいただくことが出来たのです。 　ほんの少しの工夫ですが、たったこれだけで顧客の利便性が改善され、売上を伸 ばす仕掛けが出来るのです。 　また、鉄道に纏わるエピソードですが、今では全国区である伏見の銘酒「月桂冠」 も明治43年に「コップ付き小びん」を発売した事で、その名が知れ渡るきっかけに なりました。 　せっかく良い商品を生み出しても、切り口ひとつで売上が左右される事例はいく らでもあります。皆さんのビジネスにおいても、売上が伸び悩む商品に、ひと工夫 を加える取組みをされてはいかがでしょうか？ 　 ＜参考＞ 東華軒　「鯛めし」 http://www.toukaken.co.jp/topix-taimeshi.htm 月桂冠酒造　「吟醸酒 ザ・レトロ」 http://www.gekkeikan.co.jp/enjoy/museum/annai/tenji/p_kikisake.html 　ＮＰＯあつぎみらい２１では、厚木商工会議所の「土曜経営相談」を受託してい ます。もちろん成長戦略の策定に関する相談もＯＫです。厚木市外の企業でも、商 工会議所の非会員でも相談出来ますので、お気軽にお申し込み下さい。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（完全予約制） 詳しくは、ＮＰＯあつぎみらい２１ホームページ「土曜経営相談」をご覧ください。 http://www.atsugimirai21.org/consultation.htm −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 発行者：特定非営利活動法人　ＮＰＯあつぎみらい２１ 編集人：伊豫田　竜二（中小企業診断士、ファイナンシャルプランナー） Website: http://www.atsugimirai21.org/ E-mail: mailmag@atsugimirai21.org ▼メール登録内容の変更・配信停止はこちらから手続きください。 http://archive.mag2.com/0001237314/index.html Copyright(C)　ＮＰＯあつぎみらい２１ 掲載記事の無断転載を禁じます ◎ＮＰＯあつぎみらい２１の「かながわ Business Network」 のバックナンバー・配信停止はこちら ⇒ http://archive.mag2.com/0001237314/index.html